Страховщиков обязали платить штраф за несправедливый отказ в компенсации клиентам

Верховный суд (ВС) России обязал страховые компании платить штрафы за отказ возмещать своим клиентам деньги при наступлении страхового случая, пишет «Российская газета». Размер взыскания может достигать 50% от невыплаченной суммы.

Такое решение суд вынес после разбирательства между страховщиком и его клиентом в Санкт-Петербурге — у мужчины угнали автомобиль, но выплачивать деньги по договору каско ему не стали, сославшись на подпись другого человека в договоре страхования. Сам клиент заявил, что у него болела рука, поэтому он попросил другое лицо поставить подпись в документе. Суды встали на сторону страхователя-истца, но штрафовать компанию не стали, посчитав, что каско не подпадает под действие закона «О защите прав потребителей» (ОЗПП). Однако ВС счел доводы прежних судебных решений несостоятельными и обязал страховщика выплатить штраф в размере 50% от полагающейся, но не переданной клиенту суммы.

Сфера автомобильного страхования стала относиться к области, регулируемой законом ОЗПП, благодаря решению Верховного суда в 2012 году. С тех пор судебные разбирательства между компаниями и их клиентами все чаще стали завершаться в пользу последних. Российский союз автостраховщиков неоднократно выступал с инициативой вывести сферу ОСАГО и каско из-под действия закона ОЗПП, но Минфин и Центробанк не одобрили такой шаг.